Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Hong Kong Nan Yao International Co., Limited recopila, utiliza y protege la información proporcionada a través de nuestro sitio web y comunicaciones comerciales.

Información que recopilamos

Recopilamos datos de contacto, información de la empresa, requisitos de envío y documentación operativa compartida durante el onboarding, revisiones de cumplimiento o la prestación del servicio. También conservamos registros de comunicación relacionados con cotizaciones, aprobaciones de rutas y actualizaciones de envíos.

Datos operativos

Los datos operativos pueden incluir identificadores de envío, detalles de transportistas, rutas, documentación aduanera y confirmaciones de entrega. Esta información es necesaria para ejecutar servicios logísticos y mantener registros listos para auditoría.

Cómo usamos la información

La información se utiliza para responder consultas, preparar propuestas de servicio, gestionar operaciones logísticas, cumplir requisitos regulatorios y mejorar la calidad del servicio. También se usa para conciliación de costos y reportes de desempeño.

Retención de datos

Conservamos registros durante el tiempo necesario para respaldar la operación, la contabilidad y revisiones de cumplimiento. Los periodos de retención siguen políticas internas y requisitos regulatorios aplicables.

Protección de datos

Implementamos salvaguardas administrativas y técnicas para proteger datos contra acceso, divulgación o uso no autorizado. El acceso a datos operativos se restringe a personal autorizado y se revisa periódicamente.

Proveedores externos

Podemos compartir datos limitados con transportistas, socios de almacenamiento, agentes aduanales y proveedores de cumplimiento para ejecutar servicios contratados. Estos socios deben aplicar controles adecuados de confidencialidad y protección de datos.

Contacto

Para consultas sobre privacidad, escriba a support@nayohk.org o a RM102, 1/F, THECLOUD, 111 Tung Chau Street, Tai Kok Tsui, Hong Kong.